Yaşam

İş yerinde doğru mesajlaşmanın sırrı! ‘Doğru noktalama işareti ve doğru emoji!’

Selam! Napıyosun? Ne hafta oldu ama yaa asgdfh

Ya bizim proje ne zaman biter sence? Dev acelesi yok bu arada 😉

Sormak istediğin bir şey olursa yaz mutlaka. Eline sağlık şimdiden! 🤗

İş yazışmalarının garip dünyasına hoş geldiniz! Hepimiz buna benzer yazışmalar yapıyoruz… Yanlış anlaşılmamak için bol emojili, samimi gibi ama değil de gibi bu diyaloglar artık bir standart haline gelmiş durumda. Araştırma şirketi Loom tarafından ABD ve Birleşik Krallık’ta yaklaşık 3 bin çalışanla yapılan ankete göre, katılımcıların yüzde 97’si, tonu ve anlamı netleştirmek adına birden fazla cümle kurmak, ek noktalama işaretleri ve emojiler kullanmak gibi bir ihtiyaç hissettiklerini söylüyor.

Bu aslında zararsız görünüyor ancak uzmanlar böylesi yazışmaların zorlayıcı ve baskılayıcı olabileceğini de söylüyor. Bunun nedeni ise büyük ölçüde mesai boyunca defalarca bu tarz mesajlarla uğraşıyor olmak.

İş akışı takibi üzerine otomasyon ve entegrasyon hizmeti veren Zapier’ın bin katılımcıyla hazırladığı 2021 raporuna göre çalışanların yüzde 90’ı Slack, Microsoft Teams, WhatsApp gibi uygulamalarda günde 5 saate kadar zaman harcıyor.

Teknolojinin kişilerarası iletişim üzerindeki etkisi üzerine araştırmalar yapan Pace Üniversitesi’nden Doç. Dr. Aditi Paul, “Bu durum sosyal kaygımıza kesinlikle yardımcı olmuyor” ifadelerini kullanıyor. Ancak Doç. Dr. Paul ve diğer uzmanlar bunu hayatımızdan çıkarmanın mümkün olmadığının ve bunun doğru da olmayacağının farkında.

Çarpıcı bir noktaya vurgu yapan uzmanlar empati ve özgünlüğün kesiştiği yeri işaret ediyor ve kişinin kendisine sadık kalırken çalışma arkadaşlarına karşı da düşünceli davranması gerektiğini belirtiyor. Lakin denge gerektiren bu denklemde iki taraftan birine fazla eğilmenin tükenmişlik ve kopuş yaratacağı öne sürülüyor.

“Düşüncelerinizi yazılı iletişime dönüştürmek, bir toplantıda aklınızdaki bir fikri dile getirmekten çok farklı” diyen Doç. Dr. Paul şöyle devam ediyor:

“Mesajınız üzerinde düşünmeniz, bağlamı düşünmeniz ve nihayetinde nasıl yorumlanacağını hayal etmeniz gerekiyor. Tüm bu mikro hesaplamalar, kapsamlı ve yorucu bir süreç yaratıyor. Ve bu tabii ki, bize zarar verecektir.”

“24 saat”

Bənzər məqalələr

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Başa dön tuşu