Birkaç yıl önce New York City’de Reklamcılık 101 sınıfımda öğrenciyken hatırlıyorum. Benzersiz satış tekliflerini (“USP’ler”) tartışıyorduk. Profesör sınıftan bir USP tanımlamasını istedi. Diğer birinci sınıf öğrencilerinin çoğu gibi ben de o zamanlar ana kavramı gerçekten anlamamıştım.
Bir USP veya benzersiz satış teklifi, bir işletmeyi benzer bir işletmeden farklı kılan özellik veya özelliklerdir ve en önemlisi, bu özelliklerin nihai olarak nasıl fayda müşteri.
Benzersiz bir satış teklifi, yeni bir işletme sahibi olarak formüle edilmesi gerçekten en zor şeylerden biri olabilir. Ancak, USP’nizi oluşturma formalitelerini kaldırırsanız ve işinizin rekabette nasıl farklı olacağına odaklanırsanız, müşterilerinizin takdir edeceği bariz faydaları fark edeceksiniz.
Haciz Temizleme USP Örneği
Örneğin, bir haciz temizleme işi sahibi aynı zamanda bir emlakçı, yatırımcı ve ev sahibidir. (Varsayılan olarak, mal sahibi aynı zamanda bir haciz temizleme işinin sahibi olarak bir yüklenici olacaktır.) Bunların tümü, haciz temizleme işinin USP’sini oluşturmaya yardımcı olan harika özelliklerdir.
Ancak, yukarıdaki örnekte birincil fayda, haciz temizleme işi sahibinin bir emlakçı, yatırımcı, ev sahibi ve yüklenici olması DEĞİLDİR. Bunun yerine altın madeni, bu deneyimlerin nihai olarak haciz temizlik işinin müşterilerine getireceği faydada.
Nasıl? Çünkü haciz temizleme işi sahibi, bir haciz temizleme işleminin her tarafında yer alacağı için işin her yönüyle ilişki kurabilecektir (müteahhitleri işe alan bir emlakçı; müteahhitlerle çalışan ve onları yöneten bir yatırımcı ve onlarla çalışan bir ev sahibi). emlakçılar ve müteahhitler).
İşletme sahibi, kariyerinin farklı aşamalarında, tüm şapkalarını takarak, çöp toplama işleminin her yönüne dokunmuş olacaktır. Bu deneyim, başka bir haciz temizlik işi sahibinin (hiç emlakçı, ev sahibi veya yatırımcı olmamış) sahip olmayacağı farklı bir planlama düzeyi ve bir işin genel olarak kavranmasını sağlayacaktır.
Bu aynı zamanda iş planlaması, fiyatlandırma, takip, takip ve genel endüstri uyumu söz konusu olduğunda müşteriye de fayda sağlayacaktır.
USP’nizi Dünyaya Anlatın
USP’nizi lanse etmelisiniz. İşaret etmezseniz, benzersiz bir satış teklifine sahip olmanın hiçbir faydası yoktur. USP’nizi ve faydalarını pazarlamanız gerekir, aksi takdirde müşterileriniz asla bilemeyebilir.
Örneğin, işletmenizin web sitesinde “Bizi Farklı Kılan Nedir” yazan bir başlık oluşturun. USP’nizi ve bunun müşteri için ne anlama geldiğini belirtmek için bu fırsatı kullanın. USP’nizi özetleyen bir slogan bulmayı düşünün ve bunu kartvizitlerinize, kartpostallarınıza, araba mıknatıslarınıza ve el ilanlarınıza, çevrimiçi pazarlamanıza ve uygun gördüğünüz diğer yerlere ekleyin.
Diğer Örnek Benzersiz Satış Önerileri
Çeşitli işletmeler için düşünmenizi sağlayacak bazı USP örnekleri:
Burger King: İstediğin gibi olsun. (Faydası: Bir müşterinin Burger King’de sade bir hamburgeri “kendi” hamburgeri yapabilmesinden duyduğu memnuniyet. Yıllar önceki jingle’ın tamamını hâlâ hatırlıyorum. USP’leri bu kadar etkiliydi ve hala da öyle.)
Bounty: Daha hızlı toplayıcı. Kağıt havlu kağıt havludur, kağıt havludur, ancak bounty zamandan tasarruf sağlar (fayda) çünkü dökülenleri diğer kağıt havlulardan daha hızlı toplar.
Domino’s: Taze, sıcak, pizza 30 dakika veya daha kısa sürede kapınızda. (Domino’s 30 dakika veya daha az teslimattan kaçınmış olsa da veya daha önceki davalar, kazalar nedeniyle ücretsiz olsa da, müşteriler teslimat siparişi verdiğinde yaklaşık 30 dakika olduğu varsayılan şirket için hala olumlu bir avantaj olarak görülüyor.)
İşletmenizin USP’sini Formüle Etmeye Başlayın
Haciz temizlik işinizi ve masaya ne getirdiğinizi düşünün. Onu kitlelerden ne ayıracak? Sizi ve işletmenizi diğer benzer işletmelerden farklı kılacak olan şey nedir — ve bu farklılıklar nihai olarak müşterilerinize nasıl fayda sağlayacak?
Ayrıca, benzersiz satış teklifinizin doğru olduğundan emin olun – nihai olarak müşterilerinize nasıl hizmet ettiğiniz konusunda ona bağlı kalın.
İşinizi planlamada ve haciz temizleme işinizin benzersiz satış teklifini formüle etmede iyi şanslar.
