Dijital yayın platformu Netflix, Ekim 2011’den bu yana ilk kez abone sayısında düşüş açıkladı. Platformun, 2021’in 4. çeyreğinde 221.84 milyon olan abone sayısı, 2022’nin ilk çeyreğinde 221.64 milyona geriledi. Yaklaşık 200 bin abonelik kayıp içinde bulunduğumuz yılın 2. çeyreğinde büyüyebilir. Netflix’in tahminlerine göre abone sayısı 2 milyonluk kayıpla 219.64 milyona gerileyecek.
Günün sonunda Wall Street’in ikinci çeyrek sonu beklentisiyle Netflix’in beklentisi arasında yaklaşık 7.8 milyonluk bir abone farkı oluşması da ortaya çıkan tabloyu çarpıcı kılan bir başka durum olarak öne çıkmakta.
Aradaki bu fark, düşüşlerden ziyade büyümede yavaşlama bekleyen yatırımcı tarafından oldukça kötü karşılandı. Netflix hisseleri ortaya çıkan tablolar sonrasında 19 Nisan’da borsa kapandıktan sonra yapılan işlemlerde yüzde 25’i aşkın değer kaybetti. Yıl başından beri yaşanan kayıp ise yüzde 40 seviyesinde.
Netflix, artan rekabetin son rakamlar üzerindeki etkisini kabul ediyor. Konuya Türkiye çerçevesinden bir örnek getirmek gerekirse, Türkiye’de dijital platformları takip eden kitle Disney+ ve HBO Max için adeta gün sayıyor. Lakin pazar lideri Netflix’in aşmaya çok yaklaştığı 222 milyon abonenin bir doğal tavan olduğu görüşü de dile getirilmekte. Öyle ki Netflix’teki düşüşün etkisi rakiplerine de yansıdı ve Disney, Paramount ve Warner Bros. Discovery’nin hisseleri yüzde 4 ila 5 geriledi.
Disney ise Disney+ platformunun 2024 sonuna kadar en az 230 milyon aboneye ulaşacağını iddia ediyor. Rekabetin etkisi Netflix tarafından da dile getirildi. Netflix’in 19 Nisan’da hissedarlarına yaptığı açıklamada rekabetin, büyümeyi etkileyen birbiriyle ilişkili dört ana faktörden biri olduğu ifade edildi.
Bununla birlikte 222 milyonun ya da Netflix’in gerilemeye başladığı noktanın, bir zirve olmadığı görüşü de etkin. Pazar araştırma şirketi HarrisX’in yakın zaman önce yaptığı ankete katılan ABD vatandaşlarının yüzde 56’sı Netflix kullanmadığını dile getiriyor.
Tabanını geliştirmek isteyen Netflix, şifre paylaşımının platformun en büyük sorunlarından biri olduğunun altını çizmekte. Netflix, yaklaşık 222 milyon kullanıcısının, aboneliği bulunmayan 100 milyonu aşkın haneyle şifre paylaştığını tahmin ediyor. Buna bir çare arayan dijital platform, bu haneleri üye olmaya çekmenin yollarını aramakta.
Söz konusu “yeni” fikirlerden biri, daha düşük bir ücret karşılığında platformun reklamlı bir üyelik versiyonunu sunmak. Netflix Yönetim Kurulu Başkanı ve Ted Sarandos’la birlikte şirketin CEO’luğunu paylaşan Reed Hastings, reklam destekli bir sürümün anlamlı bir fark yaratacağı görüşünde:
“Netflix’i takip edenler, reklamın karmaşıklığına karşı olduğumu ve aboneliğin basitliğinin büyük bir hayranı olduğumu biliyor. Ancak bunun hayranı olduğum kadar kullanıcı tercihlerinin de hayranıyım.”
Pandemi etkisi de dikkat çekici bir nokta. Netflix’in hissedarlarına gönderdiği ve yukarıda da değindiğimiz açıklamada bu durum da altı çizilen noktalardan biri oldu. Şirket, Covid-19 sürecinde elde edilen büyük kazancın, son birkaç yılda ortaya çıkan tehlike sinyallerini bastırdığına değindi:
